คำถามที่พบบ่อย
unti24 ตอบทุกข้อสงสัย

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้า unti24 Login จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ท่านตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที

• รหัสผ่านใหม่ต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ควรผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข
• ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำ

unti24 อนุญาตให้สมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 บัญชีต่อ 1 บัญชีธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ได้ครับ สามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยติดต่อทีมงาน unti24 ผ่าน Live Chat พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน

unti24 รับฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท รองรับช่องทางการชำระเงินครบครัน ได้แก่

• PromptPay (พร้อมเพย์) — เงินเข้าทันที
• TrueMoney Wallet — รองรับทุกจังหวัดทั่วไทย
• K PLUS (กสิกรไทย)
• SCB Easy (ไทยพาณิชย์)
• Krungthai (กรุงไทย)
• Bangkok Bank (กรุงเทพ)
• Krungsri (กรุงศรี)
• TMB (ทหารไทยธนชาต)

ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน ระบบดำเนินการอัตโนมัติภายใน 5–15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษ อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง

• ต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ unti24 เท่านั้น
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิก
• ไม่มีจำนวนครั้งสูงสุดต่อวัน

หากฝากเงินแล้วรอเกิน 10 นาทียังไม่เข้าบัญชี ให้ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
• บันทึกภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้
• ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิปและระบุจำนวนเงิน เวลา และช่องทางที่ใช้

unti24 ไม่ได้กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไป อย่างไรก็ตาม สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากของตัวเองได้ผ่านฟีเจอร์ Responsible Gaming ในการตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่เหมาะสม

โบนัสต้อนรับของ unti24 มอบให้สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก โดยมีเงื่อนไขหลักดังนี้

• รับโบนัสได้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
• โบนัสมีอายุการใช้งาน 7 วันนับจากวันที่รับ
• ใช้ได้กับเกมที่ร่วมรายการเท่านั้น

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดรวมการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 200 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 1,000 บาท (200 × 5) จึงจะถอนได้

• การเดิมพันที่ยกเลิกหรือเสมอไม่นับรวมในเทิร์นโอเวอร์
• เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์ในสัดส่วนที่แตกต่างกัน
• ตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์ปัจจุบันได้ในหน้าบัญชีของท่าน

unti24 มอบแคชแบ็กให้สมาชิกที่มียอดเสียสุทธิในแต่ละสัปดาห์ โดยระบบจะคำนวณและเครดิตเงินคืนเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์ ไม่ต้องกดรับเอง อัตราแคชแบ็กขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประเภทเกมที่เล่น

unti24 ให้บริการเกมครบวงจรสำหรับนักพนันชาวไทย ได้แก่

• บาคาร่าสด — ห้องบาคาร่าหลายร้อยโต๊ะ ดีลเลอร์สาวสวยถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง
• สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายพันเกมจากค่ายชั้นนำ
• พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล
• แจ็คพอต — เกมแจ็คพอตสะสมมูลค่าสูง
• คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และอื่นๆ

โต๊ะบาคาร่าของ unti24 มีให้เลือกหลายระดับ ตั้งแต่โต๊ะขั้นต่ำ 10 บาท สำหรับมือใหม่ ไปจนถึงโต๊ะ VIP สำหรับนักพนันระดับไฮโรลเลอร์ ท่านสามารถเลือกโต๊ะที่เหมาะกับงบประมาณของตัวเองได้อย่างอิสระ

ได้ครับ unti24 รองรับการแทงบอลครบทุกลีกที่นักพนันชาวไทยนิยม ทั้งฟ ุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา และอีกหลายร้อยลีกทั่วโลก รวมถึงกีฬาอื่นๆ เช่น มวยไทย UFC ONE Championship และวอลเลย์บอลทีมชาติไทย

• แทงบอลสดระหว่างแข่งได้ (In-Play Betting)
• อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์
• รองรับการแทงบนมือถือทุกรุ่น

เกมสล็อตบน unti24 มาจากค่ายเกมชั้นนำที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล โดยทั่วไปมีอัตรา RTP (Return to Player) อยู่ที่ 95%–98% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม ท่านสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ

unti24 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของท่านถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติอัตโนมัติ
• รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

หากท่านไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น บัญชีของท่านจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ unti24 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ หากมีผู้อ้างตัวเป็นทีมงาน unti24 แล้วขอรหัสผ่าน ให้ปฏิเสธและแจ้งทีมงานจริงทันที

unti24 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นได้ดังนี้

• พักการเล่นชั่วคราว — ระงับบัญชี 1 วัน, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน
• Self-Exclusion ถาวร — ปิดบัญชีถาวรและบล็อกการสมัครใหม่
• ตั้งวงเงินฝาก — กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีทันที ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ท่านสามารถติดต่อทีมงาน unti24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat — บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล — [email protected] (ตอบกลับภายใน 2–4 ชั่วโมง)

หากพบปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่นเกม เช่น เกมค้าง หน้าจอหยุด หรือผลเกมแสดงผิดพลาด ให้ดำเนินการดังนี้

• บันทึกภาพหน้าจอหรือวิดีโอของปัญหาที่เกิดขึ้น
• จดบันทึกเวลา ชื่อเกม และ Round ID (ถ้ามี)
• ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat พร้อมข้อมูลดังกล่าว

unti24 รองรับการเล่นบนมือถือและแท็บเล็ตทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เว็บไซต์ออกแบบแบบ Responsive รองรับหน้าจอทุกขนาด โหลดเร็ว ใช้งานลื่นไหลแม้บนสัญญาณ 4G

• รองรับ Safari, Chrome, Firefox และเบราว์เซอร์ยอดนิยมทุกตัว
• ไม่ต้องอัปเดตแอปให้ยุ่งยาก เข้าเล่นได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์
• บันทึกลิงก์ไว้ใน Home Screen เพื่อเข้าถึงได้รวดเร็วเหมือนแอป